Odporúčania z ChatGPT privádzajú na web viac hodnotných návštevníkov.
Search Engine Land zhrňuje štúdiu Similarwebu, podľa ktorej používatelia po odporúčaní značky v ChatGPT navštívia odporučený web častejšie než konkurenčný a po príchode sa správajú angažovanejšie. V dátach to vyzerá tak, že AI-ovplyvnení návštevníci si prezrú viac stránok a strávia na webe výrazne viac času než bežní návštevníci, čo naznačuje vyšší intent aj lepšie predbežné rozhodnutie ešte pred samotnou návštevou.
Pre marketérov je na tom dôležité najmä to, že takýto vplyv sa nemusí v analytike ukázať ako čisté AI referral. Veľká časť týchto návštev prichádza neskôr cez search alebo direct, takže tím môže mylne pripisovať výkon iba klasickým kanálom. Ak si značka nezačne všímať, či ju AI odporúča, môže prehliadnuť nový zdroj demandu alebo naopak ticho prehrávať rozhodovanie ešte pred klikom.
Z praktického pohľadu sa tým mení aj interpretácia brand visibility. Nestačí byť dobre dohľadateľný vo vyhľadávači alebo mať dobrý obsah na webe. Značka potrebuje byť formulovaná tak, aby ju AI systémy vedeli pochopiť, porovnať a odporučiť v správnom kontexte. To je úloha pre SEO, obsah, produktový marketing aj PR naraz.
Praktické zhrnutie pre marketérov
- Nesledujte len referral z AI nástrojov, ale aj zmeny v search a direct návštevnosti po témach, kde môže AI ovplyvniť výber značky.
- Testujte, pri akých otázkach a kategóriách je vaša značka odporúčaná alebo vynechaná v AI odpovediach.
- Obsah a positioning upravujte tak, aby značka vedela zrozumiteľne obstáť v porovnaní, nie len v klasickom SERPe.
Súvisiace novinky
- AI odporúčania posielajú na travel weby viac návštev s lepšou kvalitou.
- OpenAI rozširuje ChatGPT Ads do nových trhov a testuje viac inzerentov.
- OpenAI otvára ChatGPT Ads Manager beta aj pre inzerentov v Spojenom kráľovstve.
Zdroj
Zdroj: Pôvodný článok