Nové zistenia naznačujú, že Google Gemini môže prispôsobovať tón AI odpovedí štýlu používateľa. Pre marketérov ide o podstatnú zmenu, pretože odpoveď na rovnakú otázku už nemusí byť len fakticky podobná, ale môže sa líšiť aj v tom, ako pôsobí, aké argumenty zvýrazní a ako blízko je jazyku cieľovej skupiny. To komplikuje hodnotenie značkovej viditeľnosti v AI výsledkoch.
Ak sa personalizuje aj tón, značka nebude súťažiť len o to, či sa v odpovedi objaví, ale aj o to, v akom kontexte a s akým framingom sa objaví. Inak môže byť predstavená profesionálovi, inak začiatočníkovi a inak používateľovi, ktorý komunikuje neformálne. To zvyšuje význam obsahových vrstiev, ktoré vedia pokryť rôzne úrovne expertízy bez straty konzistencie značky.
Pre prax to znamená, že AI visibility reporting sa nebude dať postaviť na jednej ukážkovej otázke. Bude treba testovať viac typov promptov, person a jazykových štýlov. Marketéri, ktorí budú AI odpovede auditovať len jedným spôsobom, môžu prehliadnuť, ako sa značka reálne prezentuje rôznym segmentom používateľov.
Praktické zhrnutie pre marketérov
- Pri AI visibility auditoch testujte viac person, jazykových štýlov a úrovní znalostí, nie len jeden prompt.
- Obsah značky píšte tak, aby vedel obslúžiť odborné aj jednoduchšie vysvetlenia tej istej témy.
- Sledujte nielen zmienku značky, ale aj tón a rámec, v ktorom sa v AI odpovedi objavuje.
Súvisiace novinky
- LinkedIn odporúča upraviť publikačnú stratégiu pre AI chatboty a mení pravidlá viditeľnosti B2B obsahu
- Universal Commerce Protocol mení pravidlá ecommerce SEO
- Meta sprísňuje ochranu originálnych autorov a mení pravidlá práce s repostovaným obsahom
Zdroj
Zdroj: Pôvodný článok