Google pridáva do Performance Max optimalizáciu na ľudí v okolí, ktorí sú pripravení navštíviť predajňu alebo kontaktovať firmu.

Nová funkcia Local customer optimization je určená pre kampane s cieľmi predajne. Systém má prioritizovať používateľov, ktorí práve plánujú cestu, navigujú sa alebo hľadajú blízku firmu v Mapách Google, aplikácii Waze či lokálnych formátoch vo Vyhľadávaní. Reklama sa tak môže dostať k zákazníkovi v momente, keď je návšteva prevádzky, žiadosť o trasu alebo kontakt reálnym ďalším krokom.

Pri novej kampani sa nastavenie zobrazí po výbere offline konverzií, napríklad návštevy predajne, žiadosti o trasu alebo predaja v prevádzke. V existujúcich kampaniach ho inzerenti nájdu v nastaveniach rozpočtu a optimalizácie ponúk. Po aktivácii začne Google prispôsobovať distribúciu tomuto lokálnemu zámeru; prepínač možno neskôr vypnúť a vrátiť sa k štandardnému správaniu Performance Max.

Dôležitým obmedzením je nekompatibilita s Merchant Center. Funkciu nemožno použiť v kampani s produktovým feedom ani s online konverznými cieľmi. Retailer, ktorý chce optimalizovať návštevy kamennej prevádzky a súčasne inzerovať online sortiment, preto potrebuje oddelenú Performance Max kampaň s cieľmi predajne alebo musí z kampane odstrániť produktový feed.

Pre lokálne firmy ide o praktickejší spôsob, ako spojiť viac plôch Googlu v jednej kampani a zamerať automatizáciu na zákazníkov s bezprostredným lokálnym úmyslom. Výsledky však treba hodnotiť podľa merateľných offline akcií, nie iba podľa kliknutí. Pred aktiváciou sa oplatí preveriť kvalitu merania návštev, telefonátov, žiadostí o trasu a predaja v prevádzke, aby bidding nedostával neúplné alebo zavádzajúce signály.

Praktické zhrnutie pre marketérov

  • Funkciu testujte iba v samostatnej Performance Max kampani s cieľmi predajne a bez Merchant Center feedu.
  • Skontrolujte, či máte správne zvolené a spoľahlivo merané offline konverzie.
  • Pred testom si stanovte kontrolné obdobie a sledujte návštevy, žiadosti o trasu, kontakty aj predaj v prevádzke.
  • Oddeľte rozpočet pre lokálny zámer od online predaja, aby sa rozdielne ciele navzájom nemiešali.
  • Vyhodnocujte prírastkový efekt na prevádzky, nie iba rast impresií alebo kliknutí v Mapách a Searchi.

Súvisiace novinky

Zdroj

Zdroj: Pôvodný článok