Snapchat zverejnil dáta, podľa ktorých jeho používatelia cestujú viac než ľudia mimo platformy a zároveň ovplyvňujú dovolenkové rozhodnutia vo svojom okolí. Pre marketérov v travel segmente je to dôležité preto, že platforma sa tak neprofiluje len ako mladé publikum na zábavu, ale aj ako prostredie, kde vzniká inšpirácia, plánovanie a sociálne potvrdenie pred samotnou rezerváciou.
Praktický význam je v tom, že cestovateľské rozhodnutie často nevznikne po jednom výkonnostnom kliknutí. Skôr sa skladá zo série podnetov, ktoré si ľudia medzi sebou ukazujú, komentujú a posúvajú ďalej. Snapchat v tomto type správania stavia na vizuálnom, súkromnejšom a vzťahovom formáte, ktorý môže byť pre travel brandy vhodný najmä vo fáze inšpirácie a zvažovania.
Pre značky to znamená, že pri kampaniach zameraných na cestovanie netreba platformy posudzovať iba podľa posledného kliku. Ak Snapchat reálne pomáha posúvať rozhodnutie v skupine priateľov alebo partnerov, má miesto aj v mediálnom mixe, ktorý podporuje demand creation. To je obzvlášť dôležité pri dlhšom rozhodovaní, sezónnych ponukách a destináciách, kde emócia hrá väčšiu rolu než okamžitá cena.
Praktické zhrnutie pre marketérov
- V travel kampaniach sledujte aj metriky inšpirácie a engagementu, nie iba posledný klik alebo okamžitú rezerváciu.
- Kreatívu na Snapchate stavajte na zdieľateľných momentoch a pocite, že používateľ niečo odporúča svojmu okruhu.
- Platformu zaraďte najmä tam, kde potrebujete vytvoriť chuť cestovať ešte pred fázu výkonnej konverzie.
Súvisiace novinky
- Snapchat spája AR a kultúru na SXSW: značkám ukazuje nové možnosti zážitkových aktivácií
- Snapchat reportuje silný vplyv kampaní telekom značiek na nákupné rozhodovanie a odporúča creator-led formáty
- Snapchat skúša takeover formáty a nové commerce reklamy priamo v appke
Zdroj
Zdroj: Pôvodný článok